Kami ingin membagikan pembaruan penting terkait fitur dan produk Permata.
Sebagai bagian dari perubahan arah layanan kami, fitur dan produk ‘Permata’ akan dihentikan secara resmi pada 7 Agustus 2025.
Kami memahami bahwa perubahan ini mungkin mengecewakan bagi sebagian dari Anda. Terima kasih telah menggunakan fitur Permata hingga saat ini — kami benar-benar menghargai dukungan Anda.
Ke depannya, kami akan fokus untuk meningkatkan pengalaman menonton Premium dan memperbaiki kepuasan pengguna secara menyeluruh.
Jika Anda saat ini memiliki Permata, mohon luangkan waktu untuk membaca informasi lengkap di bawah ini. Ini akan membantu Anda menghindari ketidaknyamanan.
🗓️ Pemberitahuan Penghentian Fitur Permata
Mulai 7 Juli 2025
- Pembelian Permata berbayar akan dihentikan.
- Distribusi Permata gratis (termasuk bonus pendaftaran, hadiah event, dll.) akan dihentikan.
- Anda masih dapat menggunakan Permata yang sudah dimiliki hingga tanggal penutupan layanan.
- Sisa saldo Permata Anda dapat diperiksa di aplikasi Laftel pada menu [Me] > [Permata Saya].
Mulai 7 Agustus 2025
- Semua fitur yang berkaitan dengan Permata akan ditutup sepenuhnya.
- Menu [Permata Saya] akan dihapus dari aplikasi.
- Semua Permata yang tersisa — baik yang dibeli maupun gratis — akan kedaluwarsa secara otomatis dan tidak dapat digunakan lagi.
- Pengembalian dana atau kompensasi akan diberikan hanya untuk Permata berbayar yang belum digunakan.
💎 Untuk Pemilik Permata
- Anda masih dapat menggunakan Permata untuk melewati iklan seperti biasa hingga 7 Agustus 2025.
- Permata gratis akan digunakan terlebih dahulu. Setelah semua Permata habis, Anda dapat melanjutkan menonton dengan iklan — atau beralih ke Laftel Premium untuk streaming tanpa gangguan.
- Setelah fitur dihentikan, Anda tidak akan dapat menggunakan atau memeriksa sisa Permata Anda, jadi silakan gunakan sebelum kedaluwarsa.
🔄 Pengembalian Dana & Kompensasi untuk Permata Berbayar
- Permata gratis (seperti dari bonus pendaftaran atau hadiah event) tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, sesuai dengan Ketentuan Layanan kami.
-
Permata berbayar akan dikembalikan atau dikompensasi sesuai dengan toko aplikasi tempat pembelian Anda:
① Pembelian melalui Google Play Store
→ Permata berbayar yang belum digunakan akan dikembalikan secara otomatis ke metode pembayaran asal Anda.
② Pembelian melalui App Store (Apple)
→ Permata berbayar yang belum digunakan akan dikonversi menjadi hari langganan Premium, dan kode penukaran akan dikirimkan melalui email.
(※ Harap diperhatikan: Karena kebijakan pengembalian Apple, Laftel tidak dapat mengeluarkan pengembalian dana langsung untuk pembelian melalui App Store. Sebagai gantinya, Permata yang belum digunakan akan dikompensasi dalam bentuk hari langganan Premium.)
- Jumlah pengembalian dana atau kompensasi akan bervariasi tergantung pada jumlah Permata berbayar yang belum digunakan.
- Mulai 7 Agustus, pengembalian dana dan kompensasi akan diproses secara bertahap. Anda akan menerima email terpisah setelah proses Anda selesai.
- Silakan tukarkan kode Anda sebelum tanggal kedaluwarsa yang tertera dalam email. Kode yang telah kedaluwarsa tidak dapat diterbitkan ulang dalam keadaan apa pun.
Nikmati Anime Tanpa Iklan – Kapan Saja
Meskipun fitur Permata akan dihentikan, perjalanan anime Anda tidak harus terganggu.
Dengan Laftel Premium, Anda dapat menonton tanpa iklan, menikmati kualitas Full HD, dan mengatur kecepatan sesuai keinginan Anda.
▶︎ Tingkatkan ke Premium sekarang untuk pengalaman menonton terbaik.
Kami akan terus memberikan panduan yang jelas dan tepat waktu agar tidak terjadi kebingungan.
Terima kasih sekali lagi telah menjadi bagian dari Laftel — dan atas dukungan Anda yang terus berlanjut seiring kami tumbuh bersama.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi Dukungan Laftel kapan saja.
Terima kasih,
— Tim Laftel
Pemberitahuan Terjemahan
Dokumen ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak terjemahan otomatis untuk membantu pemahaman dasar terhadap kontennya. Laftel telah berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan terjemahan yang akurat, namun tidak dapat menjamin keakuratan sepenuhnya dari hasil terjemahan ini.
Jika Anda ingin memastikan keakuratan isi dokumen yang telah diterjemahkan, silakan merujuk pada versi resmi dalam bahasa Inggris.