หากคุณสมัครสมาชิก Laftel Premium ผ่านการซื้อในแอปของ App Store บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ สมาชิกของคุณจะถูกใช้งานเมื่อ Apple ทำการอนุมัติการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นในการประมวลผลของ Apple พรีเมียมอาจไม่ถูกใช้งานทันทีหลังจากชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ที่ถูกต้อง
- เปิด App Store บน iPhone ของคุณ
- แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
- ตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID เดียวกับที่ใช้ซื้อ Laftel Premium หรือไม่
- หากคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่น ให้แตะ [Sign in with Apple ID] และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตแอป Laftel เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- เปิดแอป Laftel บน iPhone ของคุณ
- แตะ [Me] ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- แตะ [Version] > [Update Now]
- หลังจากอัปเดตแล้ว ปิดแอปอย่างสมบูรณ์และเปิดใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: กู้คืนการซื้อของคุณในแอป Laftel
- เปิดแอป Laftel ที่อัปเดตแล้วบน iPhone ของคุณ
- แตะ [Me] ที่ด้านล่าง
- เลือก [Go Premium]
- เลื่อนลงมาด้านล่างสุด
- แตะ [Restore] ภายใต้ “Already purchased Premium?”
ขั้นตอนที่ 4: ขอคืนเงินและสมัครสมาชิกใหม่
หากพรีเมียมยังไม่ถูกใช้งานหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้น อาจมีปัญหาเกี่ยวกับระบบชำระเงินของ Apple
ในกรณีนั้น กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอคืนเงิน