Nếu bạn đã đăng ký Laftel Premium qua mua trong ứng dụng trên App Store bằng thiết bị iOS của mình, thành viên của bạn sẽ được áp dụng khi Apple hoàn tất việc xác nhận thanh toán.
Tuy nhiên, do có thể có sự chậm trễ trong quá trình xử lý của Apple, Premium có thể không được áp dụng ngay lập tức sau khi thanh toán.
Bước 1: Đảm Bảo Bạn Đã Đăng Nhập Bằng Apple ID Đúng
- Mở App Store trên iPhone của bạn.
- Chạm vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải.
- Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập bằng cùng Apple ID đã sử dụng để mua Laftel Premium chưa.
- Nếu bạn đang đăng nhập bằng tài khoản khác, hãy chạm [Đăng nhập bằng Apple ID] và đăng nhập bằng tài khoản đúng.
Bước 2: Cập Nhật Ứng Dụng Laftel Lên Phiên Bản Mới Nhất
- Mở ứng dụng Laftel trên iPhone của bạn.
- Chạm [Tôi] ở dưới cùng màn hình.
- Chạm [Phiên bản] > [Cập nhật ngay].
- Sau khi cập nhật, đóng hoàn toàn và khởi động lại ứng dụng.
Bước 3: Khôi Phục Giao Dịch Mua Trên Ứng Dụng Laftel
- Khởi chạy ứng dụng Laftel đã được cập nhật trên iPhone của bạn.
- Chạm [Tôi] ở dưới cùng.
- Chọn [Nâng cấp Premium].
- Cuộn xuống cuối cùng.
- Chạm [Khôi phục] dưới mục “Đã mua Premium?”
Bước 4: Yêu Cầu Hoàn Tiền và Đăng Ký Lại
Nếu Premium vẫn chưa được áp dụng sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, có thể đã xảy ra sự cố với hệ thống thanh toán của Apple.
Trong trường hợp đó, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple để yêu cầu hoàn tiền.