Jika Anda tidak dapat masuk ke Laftel atau tidak ingat kata sandi Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Peramban Web
- Kunjungi laftel.tv
- Klik 'Log In / Sign Up'.
- Pilih [Log in with Email]
- Masukkan alamat email Anda, lalu klik [Next].
- Klik ‘Forgot password?’.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke alamat email Anda lalu ketuk ‘Confirm’.
- Pastikan email verifikasi tidak ditandai sebagai spam atau dipindahkan ke folder sampah Anda. Jika perlu, Anda dapat mengirim ulang email verifikasi baru.
- Gunakan kode verifikasi dari email terbaru, karena semua kode sebelumnya akan kedaluwarsa setelah Anda mengetuk tombol [Resend Verification Code].
- Jika Anda tidak menerima email yang berisi kode verifikasi, silakan merujuk ke bantuan ini.
- Masukkan kata sandi baru lalu ketuk ‘Done’.
- Kata sandi harus terdiri dari minimal 8 karakter dan mencakup setidaknya dua dari berikut ini: huruf, angka, atau karakter khusus.
Aplikasi Android & iOS
- Buka aplikasi Laftel.
- Ketuk [Me] di bagian bawah lalu ketuk ‘Login’.
- Masukkan alamat email Anda, lalu ketuk ‘Next’.
- Ketuk ‘Forgot password?’.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke alamat email Anda lalu ketuk ‘Confirm’.
- Pastikan email verifikasi tidak ditandai sebagai spam atau dipindahkan ke folder sampah Anda. Jika perlu, Anda dapat mengirim ulang email verifikasi baru.
- Gunakan kode verifikasi dari email terbaru, karena semua kode sebelumnya akan kedaluwarsa setelah Anda mengetuk tombol [Resend Verification Code].
- Jika Anda tidak menerima email yang berisi kode verifikasi, silakan merujuk ke bantuan ini.
- Masukkan kata sandi baru lalu ketuk ‘Done’.
- Kata sandi harus terdiri dari minimal 8 karakter dan mencakup setidaknya dua dari berikut ini: huruf, angka, atau karakter khusus.