Jika Anda melihat pesan kesalahan seperti “24001: ExoPlaybackException: ERROR_CODE_DECODER_INIT_FAILED” saat mencoba menonton video, ini biasanya berarti dekoder video tidak dapat dimulai dengan benar karena masalah sementara pada perangkat Anda—seperti keterbatasan sumber daya sistem atau konflik dengan aplikasi lain.
Silakan coba langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah:
Tutup semua aplikasi latar belakang
Aplikasi yang berjalan di latar belakang dapat menggunakan memori, sehingga dekoder video gagal memulai.
👉 Tutup semua aplikasi dan hanya jalankan aplikasi Laftel saat mencoba menonton.
Mulai ulang perangkat Anda
Memulai ulang dapat menyegarkan sistem dan membersihkan memori sementara.
👉 Matikan perangkat sepenuhnya, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.
Kosongkan ruang penyimpanan dan memori
Kapasitas penyimpanan atau RAM yang rendah dapat mengganggu pemutaran video.
👉 Hapus aplikasi atau file yang tidak digunakan, atau bersihkan data cache.
Ganti jaringan
Kondisi jaringan yang tidak stabil juga dapat menyebabkan kegagalan dekoder.
👉 Coba beralih antara Wi-Fi dan data seluler (LTE/5G).
Perbarui perangkat dan aplikasi Anda
Sistem operasi atau aplikasi versi lama dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
👉 Perbarui aplikasi Laftel melalui Google Play Store.
👉 Buka Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak dan pastikan OS Android Anda terbaru.
Periksa pengaturan aplikasi keamanan atau antivirus
Beberapa aplikasi antivirus atau keamanan dapat memblokir dekoder video.
👉 Coba nonaktifkan sementara aplikasi tersebut dan coba lagi pemutarannya.
Pemberitahuan Terjemahan
Dokumen ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak terjemahan otomatis untuk membantu pemahaman dasar tentang konten. Untuk memastikan akurasi isi, silakan merujuk pada versi resmi dalam bahasa Inggris.