Laftel adalah perkhidmatan penstriman kandungan digital berasaskan internet, jadi pelbagai faktor seperti spesifikasi peranti anda, persekitaran rangkaian, dan penyedia perkhidmatan boleh mempengaruhi pengalaman tontonan anda. Faktor-faktor ini mungkin menyebabkan penimbal, ralat sambungan, pemuatan perlahan, melangkau, atau kualiti video yang buruk.
Untuk menangani masalah ini, sila ikuti langkah-langkah di bawah mengikut urutan.
-
Periksa Peranti Android yang Disokong
Untuk menggunakan aplikasi Laftel, Apple iPhone mesti memasang iOS 14.0 atau lebih baru. Sila periksa jika versi iOS pada peranti Apple anda memenuhi keperluan, dan jika anda tidak menggunakan versi terkini, sila kemas kini iOS anda.
-
Mulakan Semula iPhone Anda
Memulakan semula peranti anda sering dapat menyelesaikan masalah sementara.
-
Memulakan Semula iPhone: Bergantung pada model anda, sama ada tekan dan tahan butang sisi dan salah satu butang kelantangan sehingga gelangsar matikan kuasa muncul, kemudian seret gelangsar tersebut, atau pergi ke Tetapan > Umum > Matikan.
-
Memulakan Semula iPhone: Bergantung pada model anda, sama ada tekan dan tahan butang sisi dan salah satu butang kelantangan sehingga gelangsar matikan kuasa muncul, kemudian seret gelangsar tersebut, atau pergi ke Tetapan > Umum > Matikan.
-
Nyahpasang dan Pasang Semula Aplikasi Laftel
Jika masalah berterusan, cuba nyahpasang dan pasang semula aplikasi Laftel dari App Store.
-
Sambung ke Rangkaian Berbeza
Jika anda menggunakan Wi-Fi, cuba sambung ke rangkaian Wi-Fi lain atau bertukar ke LTE/5G untuk melihat jika masalah berterusan.
-
Kemas Kini Firmware Penghala
Jika anda menggunakan Wi-Fi, cuba kemas kini firmware penghala anda, kemudian periksa jika masalah telah diselesaikan.
-
Dayakan Tarikh dan Masa Automatik
Buka aplikasi Tetapan pada peranti anda, pergi ke Umum > Tarikh & Masa, dan dayakan pilihan 'Tetapkan Secara Automatik'.
-
Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian
Menetapkan semula tetapan rangkaian sering dapat menyelesaikan masalah sambungan. Untuk melakukannya:
- Buka aplikasi Tetapan dan pergi ke Umum.
- Ketuk ‘Pindahkan atau Tetapkan Semula iPhone’.
- Ketuk ‘Tetapkan Semula’, kemudian pilih ‘Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian’.
- Sahkan tetapan semula tersebut.
※ Nota: Ini akan menetapkan semula semua rangkaian Wi-Fi dan kata laluan, tetapan selular, tetapan VPN, dan tetapan APN pada peranti anda.
- Versi Aplikasi Laftel: (Anda boleh periksa di Saya > Versi)
- Model Peranti:
- Versi OS:
- Negara:
- Persekitaran Internet:
- Tajuk dan Nombor Episod Anime yang Mengalami Masalah Main Balik